近日,国际陆港公司正式推出新疆“天山号”多式联运品牌班列公共服务平台——“新智港”综合服务管理系统平台,这是继“新疆陆港天山号”订舱小程序后,又一专业化服务系统亮相,为客户提供全新的班列操作服务平台。
本次“新智港”班列服务平台功能更全面、服务更到位、操作更便利,在平台内即可实现班列订舱、费用查询、交易结算以及物流追踪等操作。一方面,该系统可通过优化班列运输路线、提供实时运输信息等功能,帮助用户提高货物运输效率,缩短运输时间;另一方面,平台内提供全方位的服务支持,包含货物追踪及投诉处理功能,不断提升服务质量,提升客户满意度,并且支持跨境合作和信息共享,促进国际物流合作,扩大业务范围。
目前,客户可通过手机移动端与PC端进行订舱操作,足不出户便可完成订舱流程。在微信搜索“新疆陆港天山号”小程序,即可进入订舱界面,或是打开新智港——新疆国际陆港综合服务管理系统平台(https://xzgbl.xjgjlg.com/Login)进行注册、登录。
此次全新的订舱服务系统不断完善平台要素,以即时订舱、费用查询、物流追踪、跨境合作等功能为客户带来高质量体验,旨在向疆内外客户提供更具价值、更大范围的业务支持。未来,“天山号”班列服务将不断优化,逐步向市场化、品牌化、集约化、智能化、数字化道路迈进。